本网讯 石景山区行政投诉中心在重事实、重证据、重调查研究的基础上,认真受理群众的每一件投诉。截至目前,全年已受理行政投诉51件,通过直查快办、联查联办、督查督办等形式,逐一进行了办理。对与群众利益密切相关的投诉案件,列为重要案件,重点办理,一查到底。先后协调解决了施工噪声扰民、私搭乱建等问题17件,及时纠正和处理了行政机关工作人员不认真履行职责、违规执法等问题34件。
10月底,中心接到于某投诉区某执法单位违规执法、滥用职权及态度不好的投诉案件后,中心及时将其列入重点督办件。经过调查,行政投诉中心认为该执法队确实存在上述问题,对投诉人的处罚决定依据不充分,侵害了投诉人的合法权益。经行政投诉中心督查督办,执法队最终撤销了对于某的行政处罚决定,并向其进行赔礼道歉。◆ 石景山区行政投诉中心 |