12月6日
2007年12月6日，这是住宿专业志愿者们上岗的第4天。UCI场地自行车世界杯的整个赛会赛程已经进行了一半，而正式的比赛明天就要拉开帷幕。入住在运动员公寓的166名运动员和教练员每天坚持着训练准备，公寓中大赛即将来临的气氛逐渐浓厚起来。
经过几天工作经验的积累，志愿者们已经逐渐熟悉了自己的工作，酒店的住宿服务工作也步入了正轨。志愿者们都在自己的职位上各司其职，尽心尽力，跟酒店的工作人员建立起良好的合作关系，共同为运动员提供优质的服务。
今天餐厅的疏水设施发生故障，为了保证运动员能够正常进餐，志愿者主动加入了餐厅的清扫和整理工作，经过大家的齐心协力，运动员的午餐得到了及时的供应，没有给大家带来不便。法国队的随队人员要借用餐厅的公用烤箱，但是考虑到所有用餐人员的健康，主管经理果断地选择了拒绝他们的请求。虽然他们对此表示很不满，但是在几名志愿的交涉协调下，他们最终理解了酒店的做法，并且对志愿者的协调给予了高度的评价。还有很多的外国运动员要求我们帮助协调2008年的酒店预订事宜，由于志愿者们的沟通，最后成功地帮他们联系到了相关酒店。这短短的几天并不仅仅对志愿者的专业语言技能是一个挑战，更多的是对交际能力、沟通能力的锻炼。比赛即将开始，工作量也开始逐渐变大，有更多的问题等待志愿者们去解决，但是志愿者们已经准备好迎接下面的挑战！
12月7日
昨天晚上，3名耐不住赛前的寂寞抑或是想缓解赛前紧张情绪的比利时运动员主动下来找我们的志愿者聊天，还邀请我们到他们的房间一块看电视，可见经过了几天的相处，我们的服务已经得到了国外运动员的肯定，已经获得了他们的信任并赢得了他们的好感，把我们当成了朋友。但我们并没有忘记要坚守岗位的职责，于是我们婉言拒绝了他们的邀请，并提醒他们早点休息以便有更好的状态参加明天的比赛。
2007年12月7日，是本次国际自盟场地自行车世界杯的第一个比赛日，我们早上的上岗时间也提前了一个小时。由于所有的运动员都已入住运动员公寓，而且赛程已经明确，今天到前台咨询的人并不是很多，但是处于比赛日的运动员的用餐与平日不同，餐厅也因此延长了开放时间，我们的大部分志愿者今天在餐厅轮岗进行服务，中午在岗的志愿者很晚才吃上午饭，虽然辛苦，但保证运动员们的正常休息和就餐，保证运动员能够顺利地参加并完成比赛，是我们每一位住宿志愿者最大的心愿，我们也真诚地祝愿所有的参赛选手都能取得优异的成绩，希望他们好运！
12月8日
2007年12月8日，第二天的赛程也已经快要结束了，运动员公寓里仍是忙碌一片。由于有些运动员的比赛已经结束，他们都准备利用剩下的几天好好游玩一下，自然找了志愿者来咨询。通过这5天生活在一起，运动员跟志愿者们已经像朋友一样见面招呼，还经常过来陪志愿者聊天。同学们也热情地帮助他们参考旅游路线。还有的运动员更是热情地要求和志愿者合影留念，这是对志员者工作的肯定，是对我们最大的鼓励，让我们感觉到自己的努力和默默奉献也是有价值的。
每天重复着同样的工作，更多的时候志愿者们都是在幕后默默地做着最平凡的工作，这在很多人看来是很无聊的，但是志愿者们时刻记住自己心中的信念，耐得住寂寞，在平凡中做出了不平凡的成绩！而且服务主管李金彦从赛事一开始就陪着志愿者们，24小时在岗，每天只休息4个小时，5天以来从来没有回过家一次。对志愿者像自己的孩子一样照顾，大家都倍受鼓舞和感动，因此从来没有人迟到或者擅自离岗的行为，在工作中大家通力合作，出色完成着每次接待和送离活动。由于工作性质的特殊性，住宿志愿者每次是起得最早，睡得最晚的，但是志愿者从来没有怨言，他们用自己的行为实践着服务奥运的承诺，用自己的牺牲保障了赛会的进程。
好运北京，希望有志愿者在，北京会一路好运！●吕品 |
